Kể từ năm 2015, các khiếu nại về Heal-n-Soothe bao gồm việc công ty bỏ qua việc đảm bảo hoàn lại tiền của họ, không cung cấp hướng dẫn đầy đủ trước khi mua và cung cấp một sản phẩm không thể giảm đau, theo đánh giá của khách hàng trên Tạp chí Joint Health cho biết: Amazon.com.
Heal-n-Soothe cũng có xếp hạng tích cực từ khách hàng khi nói đến hiệu quả giảm đau, theo các đánh giá khác của khách hàng trên Amazon.com. Tạp chí Joint Health cho biết, thực phẩm bổ sung tuyên bố sẽ hiển thị kết quả sau 2-3 tuần, nhưng không có thông tin nào về các cảnh báo về sản phẩm. Một số tác dụng phụ có thể xảy ra khi sử dụng Heal-n-Soothe là buồn nôn, nôn, tăng nhịp tim và tim đập nhanh. Heal-n-Soothe cũng không cung cấp thông tin liên quan đến liều lượng an toàn hoặc thích hợp của chất bổ sung.
Heal-n-Soothe tuyên bố mang lại lợi ích chống oxy hóa và chống viêm cho khách hàng, loại bỏ các gốc tự do gây hại khỏi cơ thể và tăng các enzym phân giải protein, có thể ức chế tình trạng viêm. Một số lợi thế có thể có của việc sử dụng thực phẩm bổ sung Heal-n-Soothe là thành phần hoàn toàn tự nhiên và không biến đổi gen, được tuyên bố chữa lành nguyên nhân gây ra các vấn đề về khớp, có sẵn thời gian dùng thử 21 ngày và phần câu hỏi thường gặp dành cho khách hàng trên trang web của công ty, theo Tạp chí Sức khỏe chung.
