Để một máy tính hoạt động, nó cần có phần cứng và phần mềm; tuy nhiên, để vận hành cỗ máy này cần có con người, những người còn được gọi là phần mềm con người. Nếu không có ba thành phần này, thế giới công nghệ máy tính sẽ không tồn tại như ngày nay.
Phần cứng đề cập đến các thành phần cơ bản của máy tính. Chúng có thể bao gồm những thứ như bàn phím, chuột, bo mạch chủ, màn hình và ổ cứng. Để những thứ này hoạt động, chúng yêu cầu các chương trình được cài đặt dưới dạng phần mềm.
Hệ điều hành, hoặc OS, là phần mềm cơ bản để chạy bất kỳ máy tính nào. Nó hoạt động cùng với các phần mềm khác để phát trực tuyến video, phát lại nhạc, xử lý văn bản, duyệt Internet và hơn thế nữa.
Tất cả những thứ này đều cần sự tương tác của con người để hoạt động bình thường. Con người phải nhập các lệnh để máy tính thực thi nhiệm vụ. Ví dụ: nếu một người muốn gửi tin nhắn, người đó phải nhập nội dung của tin nhắn qua bàn phím, sau đó nhấn nút gửi trước khi giao tiếp có thể diễn ra.
Một số ví dụ về phần mềm con người bao gồm cá nhân, nhóm người, nhà đổi mới kinh doanh và người dùng cuối. Mặc dù không hữu hình nhưng thành phần con người của công nghệ máy tính rất quan trọng.
