Hành khách của Princess Cruise có thể sử dụng công cụ cá nhân hóa Princess Cruise bằng cách sử dụng tài khoản đã đăng ký hoặc bằng cách sử dụng chi tiết thông tin đặt chỗ của họ. Để đăng nhập vào công cụ cá nhân hóa Princess Cruise bằng tài khoản, người dùng được yêu cầu nhập địa chỉ email và mật khẩu cá nhân của họ. Hành khách truy cập công cụ với thông tin đặt vé phải nhập họ, tên, ngày sinh và số đặt chỗ.
Bộ cá nhân hóa Princess Cruise cho phép hành khách sắp xếp đăng ký trực tuyến cho chuyến đi của họ và truy cập các tính năng lập kế hoạch hành trình khác nhau. Công cụ này cũng cung cấp cho hành khách quyền truy cập vào đặt vé máy bay, đặt lịch hẹn spa và đặt chuyến du ngoạn trong chuyến đi của họ.
Princess Cruise là một công ty du lịch biển bắt đầu hoạt động lần đầu tiên vào năm 1965 với một tuyến đường duy nhất đến Mexico. Tính đến năm 2015, công ty được công nhận là hãng du lịch lớn thứ ba thế giới và chuyên chở khoảng 1,7 triệu khách trên các con tàu khác nhau hàng năm. Đội tàu của Princess Cruise bao gồm 18 tàu lớn nhỏ khác nhau và một tàu khác dự kiến sẽ được bổ sung vào năm 2017.
Princess Cruise cung cấp nhiều lựa chọn cho kỳ nghỉ từ ba ngày đến 114 ngày trên biển. Các tuyến du lịch của công ty mở rộng đến sáu lục địa khác nhau và bao gồm khoảng 300 điểm đến và cảng khác nhau.
Princess Cruises yêu cầu khách du lịch điền vào Cruise Personalizer bảy ngày trước khi hành trình khởi hành. Người sử dụng xác nhận thông tin cá nhân và đồng ý với hợp đồng và các điều khoản và điều kiện của hành khách. Bộ cá nhân hóa cho phép khách du lịch chỉ ra bất kỳ yêu cầu hoặc yêu cầu đặc biệt nào. Du khách cũng có thể chọn đặt trước các cuộc hẹn cho các liệu pháp spa hoặc các chuyến du ngoạn trên bờ. Cruise Personalizer cũng cung cấp quyền truy cập vào bản tóm tắt hành trình và tùy chọn in thẻ lên máy bay.
