Kể từ năm 2015, khách hàng có thể truy cập tài khoản CenturyLink trực tuyến bằng cách truy cập CenturyLink.com và nhấp vào tab Tài khoản của tôi. Nếu cần thiết lập tài khoản trực tuyến, khách hàng của CenturyLink có thể bắt đầu quy trình bằng cách nhập số điện thoại hoặc số tài khoản của anh ấy.
Khách hàng của CenturyLink có thể sử dụng tài khoản trực tuyến của họ để xem các hóa đơn hiện tại và quá khứ, thực hiện thanh toán, thay đổi tùy chọn thanh toán hoặc thiết lập thanh toán tự động qua thẻ tín dụng. Trang web cũng cho phép khách hàng xem chi tiết cuộc gọi, cập nhật người dùng tài khoản được ủy quyền hoặc thay đổi địa chỉ thanh toán.
Đại diện dịch vụ khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và khách hàng tiềm năng có thắc mắc về thanh toán và các vấn đề khác.
