Vé đi tàu Polar Express trên Đường sắt ngắm cảnh French Lick có sẵn tại kho đường sắt ở French Lick, qua điện thoại hoặc trực tuyến tại FrenchLickScenicRailway.org. Một lựa chọn khác là đặt gói khách sạn Polar Express Train Ride của French Lick Resort và sau đó đặt chuyến tàu thực tế qua một số điện thoại miễn phí đặc biệt tại khách sạn. Dù là phương thức nào, tốt nhất bạn nên đặt vé Polar Express càng sớm càng tốt.
Kho đường sắt ở French Lick là một phần của Bảo tàng Đường sắt Indiana và mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 8:30 sáng đến 4:30 chiều. Vì tàu hoạt động vào thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật, nên kho hàng cũng mở cửa hai giờ trước 5:30 chiều. Chuyến tàu Polar Express khởi hành cuối tuần. Đường dây mua điện thoại mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:30 sáng đến 4:30 chiều. Bạn có thể mua vé trực tuyến suốt ngày đêm cho đến khi hết vé.
Gói Polar Express Train Ride tại French Lick Resort yêu cầu thời gian lưu trú tối thiểu một đêm tại khách sạn và bao gồm bốn vé tàu hạng dành cho khách. Vé bổ sung có sẵn với phí mỗi vé. Vé không đảm bảo đặt chỗ chuyến đi. Du khách nên đặt chuyến tàu ngay khi đặt phòng.
Vé có giá trị vào 7:30 tối chỉ khởi hành và bao gồm một cuộc gặp và chào đón với Ông già Noel, bài hát mừng Giáng sinh, sô cô la nóng và quà tặng cho trẻ em. Khuyến khích mặc đồ ngủ trên tàu.