Khách hàng có thể liên hệ với Hulu qua điện thoại hoặc email. Số điện thoại của Hulu là 1-888-265-6650. Để gửi yêu cầu hỗ trợ qua email, hãy truy cập Hulu.com và nhấp vào Trợ giúp ở cuối trang. Trên trang Trung tâm trợ giúp, nhấp vào Liên hệ với chúng tôi, sau đó nhấp vào Gửi email cho chúng tôi.
Đối với các câu hỏi về thanh toán, câu hỏi về tài khoản và lời khuyên về cách khắc phục sự cố, Hulu khuyên bạn nên gọi cho trung tâm hỗ trợ. Đối với các câu hỏi liên quan đến chương trình, phim hoặc quảng cáo, Hulu khuyên bạn nên gửi email thay vì gọi điện. Dịch vụ hỗ trợ qua email yêu cầu người dùng đăng nhập.
Trung tâm trợ giúp Hulu cũng cung cấp một bộ sưu tập các bài viết có thể giúp người dùng thực hiện các tác vụ phổ biến, chẳng hạn như giải quyết các sự cố phát trực tuyến, cập nhật tài khoản và hủy đăng ký Hulu Plus.