Để khắc phục sự cố máy tính xách tay Toshiba, chỉ cần chạy trình hướng dẫn khắc phục sự cố Windows. Để thực hiện việc này, hãy nhấn F1. Thao tác này sẽ hiển thị menu Trợ giúp của Windows, nơi bạn có thể khắc phục sự cố hoặc đưa nó đến kỹ thuật viên nếu bạn không thể khắc phục sự cố.
-
Kiểm tra xem máy tính xách tay có pin đã sạc không
Kết nối máy tính xách tay với ổ cắm điện bằng cách cắm một đầu của dây nguồn vào cổng nguồn của máy tính xách tay.
-
Lau màn hình vệ tinh của máy tính xách tay
Sử dụng một miếng vải mềm, ẩm và không xơ để lau màn hình vệ tinh. Độ ẩm, bụi và vết ố có thể khiến hình ảnh bị méo. Tránh sử dụng chất tẩy rửa có thành phần hóa học vì chúng có thể làm hỏng bề mặt màn hình của vệ tinh vĩnh viễn.
-
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
Một số thiết bị có thể không tương thích với phiên bản Microsoft Windows hiện tại được cài đặt trên máy tính xách tay Toshiba của bạn và có thể gây ra lỗi giao tiếp, trục trặc liên quan đến phần mềm và hệ thống bị treo. Cách ly sự cố bằng cách cắm lần lượt các thiết bị ngoại vi vào máy tính xách tay cho đến khi bạn phát hiện ra sự cố.
-
Làm sạch bàn phím
Lau sạch bề mặt bàn phím bằng khăn ẩm. Làm sạch giữa và dưới các phím bằng ống khí nén để loại bỏ bụi bẩn.
-
Gửi máy tính xách tay Toshiba đi bảo dưỡng
Mang máy tính xách tay đến kỹ thuật viên Toshiba có kinh nghiệm. Một số vấn đề liên quan đến trục trặc của mạch bên trong và phần cứng.
