Bạn có thể hiệu chuẩn lại máy đo huyết áp Omron bằng cách gửi máy đến trung tâm dịch vụ của công ty Omron, giải thích trên trang web của công ty. Màn hình có thể được kiểm tra và hiệu chuẩn lại hai năm một lần để đảm bảo độ chính xác của kết quả đo huyết áp.
Trước khi gửi màn hình đi kiểm tra và hiệu chuẩn, Omron khuyên bạn nên khắc phục sự cố màn hình bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn sử dụng được cung cấp kèm theo sản phẩm. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Omron để được hỗ trợ. Đại diện dịch vụ khách hàng cũng có thể giúp xác định trung tâm dịch vụ phù hợp để gửi màn hình đến cũng như giải thích các bảo hành và chi phí sửa chữa.
Omron khuyên khi vận chuyển thiết bị để kiểm tra, hãy gửi kèm theo số tiền không được bảo hành. Tốt nhất bạn nên bảo hiểm gói hàng, vì công ty không bao trả bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào xảy ra trong quá trình vận chuyển. Gửi thiết bị với tất cả các bộ phận linh kiện và yêu cầu ước tính chi phí thay thế các bộ phận trong thư gửi kèm theo thiết bị. Thư cũng phải bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, số kiểu máy của thiết bị và số hồ sơ của bạn mà bạn có thể nhận được từ đại diện dịch vụ khách hàng. Bạn cũng nên gửi kèm theo mô tả về bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải với thiết bị.
