Để đặt câu hỏi cho ChaCha, hãy truy cập ChaCha.com, nhập câu hỏi vào hộp tìm kiếm bên dưới Ask Us Anything, sau đó nhấp vào biểu tượng kính lúp để bắt đầu tìm kiếm. ChaCha cung cấp thông tin ngắn gọn câu trả lời từ các hướng dẫn viên chuyên nghiệp và các thành viên bình thường dựa trên các chủ đề khác nhau.
Người dùng Chacha có thể đặt câu hỏi trực tuyến không giới hạn và nhận được câu trả lời nhanh chóng từ các hướng dẫn viên có kinh nghiệm. Người dùng có thể hỏi hầu như bất kỳ loại câu hỏi nào, miễn là câu hỏi đó không kích động ngôn từ kích động thù địch, đe dọa bạo lực hoặc tấn công cá nhân hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng của ChaCha. Người dùng cũng có thể đặt các câu hỏi liên quan đến bài tập về nhà thông qua ứng dụng ChaCha? S Homework Hero dành cho iPhone. Ứng dụng miễn phí có sẵn trong Apple App Store, kể từ năm 2015.
Một số tính năng quan trọng của ChaCha bao gồm Good Vibes, Explore và iKnow. Good Vibes là một cách đánh giá cao câu hỏi hoặc nhận xét của ai đó. Nó khá giống với? Như thế nào? hoạt động trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau như Facebook và Instagram. Để gửi Good Vibes cho một người dùng cụ thể, hãy nhấn vào biểu tượng trái tim ở dưới bài đăng.
Khám phá là trang hiển thị các câu hỏi phổ biến nhất trong 24 giờ qua. iKnow hiển thị các câu hỏi gần đây nhất từ cộng đồng ChaCha và các đề xuất phù hợp với sở thích của người dùng cụ thể đó.
