Chủ sở hữu phương tiện tư nhân có thể đặt mua Massachusetts E-ZPass từ trang web của Bộ Giao thông Vận tải Massachusetts (MassDOT). Sau khi được kích hoạt, thẻ sẽ hoạt động trên tất cả các con đường thu phí MassDOT E-ZPass, bao gồm cả Massachusetts Turnpike.
Bộ phát đáp E-ZPass miễn phí và được gửi tới chủ sở hữu phương tiện qua đường bưu điện khi gói thanh toán hợp lệ được thiết lập. Gói thông thường bao gồm một khoản phí tự động khi số dư tài khoản giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định, thường là 10 đô la. Thanh toán tự động thường được thực hiện với số gia 20 đô la, mặc dù đối với những người dùng lớn, thanh toán được thực hiện với số gia 40 đô la.
Các chủ phương tiện thương mại và những người muốn mua thẻ đi chung xe không thể mua E-ZPass qua trang web MassDOT và thay vào đó phải gọi dịch vụ khách hàng của MassDOT.
