Rất tiếc, Instagram không có số điện thoại hoặc địa chỉ email hỗ trợ. Cách tốt nhất để nhận hỗ trợ cho Instagram là thông qua trung tâm trợ giúp, nơi cung cấp câu trả lời và trợ giúp cho nhiều vấn đề phổ biến. Cách duy nhất để liên hệ với Instagram là thông qua các phương tiện truyền thông xã hội khác.
Nếu sự cố không thể được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Instagram thông qua các trang Facebook và Twitter chính thức của Instagram. Đây không phải là các trang hỗ trợ, vì vậy bạn không được đảm bảo một phản hồi, nhưng một phản hồi có nhiều khả năng xảy ra hơn nếu thông báo được viết một cách hợp lý và có đầu cấp. Đảm bảo trình bày cụ thể và rõ ràng về vấn đề của bạn mà không tức giận và kèm theo ảnh chụp màn hình nếu có thể.