Khách hàng của Spirit có thể đổi dặm bay thường xuyên tại trang web của hãng hàng không. Những khách hàng thường xuyên có thể đăng nhập bằng tài khoản Free Spirit của họ để xem số dặm bay cần thiết để mua vé cho các chuyến bay cụ thể.
Để tìm kiếm các chuyến bay có thể mua với số dặm bay thường xuyên, khách hàng có thể chọn “Mua với Dặm bay” khi họ tìm kiếm các chuyến bay tại trang web Spirit. Các thành viên Free Spirit cũng có thể chuyển đổi giữa số dặm bay và giá thông thường trên trang Tính sẵn có của Chuyến bay.
Du khách cũng có thể đặt các chuyến bay với số dặm bay thường xuyên bằng cách gọi đến đường dây dịch vụ khách hàng của Spirit và chọn tùy chọn 4 để nói chuyện với đại lý đặt chỗ của Spirit. Hãng hàng không tính thêm $ 25 phí đặt chỗ qua điện thoại, kể từ năm 2015.
