Theo Chicago Tribune, cây ngọc bích có thể bị rụng lá bất thường vì đất thiếu nitơ, không nhận đủ ánh sáng mặt trời hoặc quá ẩm ướt hoặc khô. Cây ngọc bích cũng thường bị bị rệp sáp tấn công, có thể dùng tăm bông nhúng cồn để loại bỏ. Chicago Tribune khuyên bạn nên loại bỏ chúng theo cách này một lần mỗi tuần, cho đến khi loại bỏ hết sâu bệnh.
Chicago Tribune tuyên bố rằng cây ngọc bích phát triển tốt nhất khi chúng nhận được ánh sáng mặt trời trực tiếp ít nhất nửa ngày mỗi ngày. Quá nhiều độ ẩm có thể gây bất lợi, vì vậy Chicago Tribune khuyên người trồng nên sử dụng hỗn hợp bầu để thoát hơi ẩm dư thừa một cách nhanh chóng. Nếu khay cây còn thừa nước, cần loại bỏ trong vòng 30 phút. Khi lớp đất mặt khô có thể tưới lại cây. About.com khuyên bạn nên giảm thói quen tưới nước thành một sự kiện hàng tháng trong những tháng mùa đông.
Khi thay chậu cho cây ngọc ngân, About.com khuyên bạn nên đợi cho đến khi rễ khô trước khi lấy cây ra khỏi chậu và đập bỏ lớp đất cũ và rễ đã thối hoặc chết. Sau khi cây ngọc bích được chuyển sang chậu mới, rễ cây cần được giữ khô trong khoảng một tuần. Sau đó, có thể tưới nước nhẹ trở lại. Điều này giúp ngăn ngừa thối rễ.
