Sự khác biệt chính giữa lý thuyết của Abraham Maslow và Frederick Herzberg là lý thuyết trước đây cho rằng tất cả các nhu cầu của con người là động lực thúc đẩy trong khi lý thuyết sau thì không. Hai người cùng thời và phát triển lý thuyết của họ vào những năm 1950.
Lý thuyết của Maslow thường được trình bày như một kim tự tháp trong năm lớp, với lớp thấp nhất hoặc lớp rộng nhất là nhu cầu cơ bản nhất và đỉnh là nhu cầu cao nhất. Khi mức thấp nhất đã được thỏa mãn, con người sau đó sẽ tìm cách đạt được điều tiếp theo.
- Thức ăn và nơi ở
- Bảo mật
- Nhu cầu xã hội
- Lòng tự trọng
- Sự tự hoàn thiện
Herzberg là một nhà tâm lý học, và ông đã chia nhu cầu của con người thành hai nhóm dựa trên các yếu tố tại nơi làm việc. Điều đầu tiên ông gọi là "nhu cầu vệ sinh." Chúng bao gồm ba cấp độ đầu tiên của Maslow, cụ thể là trả lương, đảm bảo công việc và điều kiện làm việc. Ông không tin rằng những yếu tố này đã thúc đẩy người lao động.
Anh ấy tin rằng những gì anh ấy gọi là "người thỏa mãn" đã thúc đẩy nhân viên, bao gồm thành tích, sự công nhận, tăng trưởng công việc và các yếu tố khác liên quan đến hai cấp bậc hàng đầu của Maslow.