Trên các chuyến bay nội địa của United Airlines, chỗ ngồi hạng nhất đắt hơn chỗ ngồi hạng phổ thông, nhưng bao gồm nhiều tiện nghi hơn như chỗ ngồi lớn hơn và có nhiều chỗ để chân hơn, rượu và bữa ăn miễn phí, các tùy chọn giải trí bổ sung trên chuyến bay và kiểm tra nhanh -in, an ninh và lên máy bay.
Khách hàng trên các chuyến bay nội địa có thể chọn chỗ ngồi hạng phổ thông, hạng phổ thông cộng hoặc hạng nhất. Trên các chuyến bay quốc tế, khách hàng cũng có thể chọn hạng thương gia. Chỗ ngồi rẻ nhất, tiết kiệm, cung cấp những tiện nghi cơ bản nhất.
Các tiện nghi hạng phổ thông trên các chuyến bay nội địa bao gồm nước ngọt, nước trái cây, trà và cà phê miễn phí. Đồ uống có cồn có sẵn để mua, ngoài đồ ăn nhẹ và bữa ăn tươi trên các chuyến bay dài hơn hai đến ba giờ. Giải trí trên chuyến bay bao gồm tuyển chọn âm thanh, phim và DirectTV. Các tiện nghi trên chuyến bay quốc tế bao gồm chăn, gối, đồ uống, bữa ăn và tai nghe miễn phí. Hành khách có thể nâng cấp lên hạng Phổ thông Plus để có thêm chỗ để chân.
Các tiện nghi hạng nhất trên các chuyến bay nội địa bao gồm chỗ để chân rộng rãi, chăn miễn phí, đồ uống (bao gồm cả rượu), bữa ăn và khăn nóng. Chương trình giải trí miễn phí trên chuyến bay bao gồm tuyển chọn âm thanh, phim và DirectTV. Hành khách hạng nhất được quyền làm thủ tục, an ninh và lên máy bay sớm.
Trên các chuyến bay quốc tế, hành khách nhận được bộ dụng cụ tiện nghi cá nhân cùng với chăn và gối. Ghế giường phẳng có thể ngả hoàn toàn thành giường đầy đủ. Các dịch vụ ăn uống bao gồm thực đơn in sẵn và trải nghiệm ăn uống tùy chỉnh hoàn chỉnh với món khai vị, salad, món ăn nhẹ và tráng miệng. Một số máy bay được lựa chọn bao gồm lập trình theo yêu cầu, trình phát video cá nhân và cổng USB cho thiết bị điện tử. Hành khách cũng được quyền lui tới United Lounge tại sân bay.