Số điện thoại miễn phí cho Ask-A-Nurse tại St. Vincent Health là 1-800-326-8080. Số địa phương là 814-452-5500. Đường dây này mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm.
Ask-A-Nurse là một dịch vụ miễn phí, bí mật do Hệ thống Y tế Saint Vincent cung cấp cho những người ở Quận Erie và Westfield, NY. Những người gọi Ask-A-Nurse sẽ được kết nối với các y tá đã đăng ký, những người đã được đào tạo để trả lời các câu hỏi về đường dây trợ giúp. Các y tá có thể trợ giúp về việc giới thiệu bác sĩ, các dịch vụ cấp cứu, các chương trình cộng đồng và các vấn đề điều trị.
Các y tá tại Ask-A-Nurse yêu cầu những người gọi đường dây trợ giúp có một số thông tin cơ bản. Để giúp họ, bệnh nhân phải có thể giải thích bất kỳ triệu chứng nào và thảo luận về thời điểm vấn đề bắt đầu. Nếu các dấu hiệu quan trọng có thể được thực hiện trước, điều đó có thể hỗ trợ y tá trong cuộc gọi.