Trong thế giới kinh doanh, có rất nhiều loại chữ cái khác nhau cho nhiều mục đích. Mỗi ý kiến đều có những sắc thái và gợi ý tinh tế có thể được sử dụng để trao đổi các điểm theo cách cá nhân và hiệu quả. Một số loại thư bao gồm thư giới thiệu, thư cảm ơn, thư xin việc, thư xin việc và thư giới thiệu. Có các giao thức cần tuân theo với mỗi giao thức này.
Các loại chữ cái khác nhau phục vụ các mục đích rất khác nhau. Nhiều loại thư được sử dụng trong giao tiếp cá nhân hàng ngày giữa mọi người, nhưng cũng có nhiều loại thư tiêu chuẩn khác nhau được trao đổi giữa các chuyên gia và thành viên của các tổ chức kinh doanh. Trong số những lá thư phổ biến nhất là thư xin việc. Những thông tin này thường bao gồm tất cả thông tin thường có trong sơ yếu lý lịch hoặc chúng được gửi đến các nhà tuyển dụng tiềm năng cùng với sơ yếu lý lịch.
Một lá thư phổ biến khác trong thế giới kinh doanh là thư tham chiếu ký tự. Những điều này đôi khi được yêu cầu hoặc thu hút từ các tổ chức muốn tìm hiểu thêm về một nhân viên tiềm năng. Một số ứng viên xin việc thậm chí còn được người giới thiệu gửi những lá thư này trước khi họ được yêu cầu để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng tiềm năng của họ.
Trong cả thế giới kinh doanh và cá nhân, thư cảm ơn rất phổ biến. Chúng thường ngắn gọn và đi vào trọng tâm, được thiết kế để thể hiện sự đánh giá cao đối với điều gì đó mà bên kia đã làm.