Du khách đến Sở thú Philadelphia được giảm giá bằng cách ghé thăm trong thời gian trái mùa, xuất trình giấy tờ tùy thân của quân đội hoặc mang theo một nhóm. CityPass giúp du khách tiết kiệm 44% khi đến năm điểm tham quan hàng đầu của Philly, bao gồm cả vườn thú , kể từ năm 2015. Mua tư cách thành viên sở thú sẽ cho phép du khách vào cửa miễn phí, một lựa chọn mà khách thường phải tự trả tiền chỉ sau hai lần ghé thăm.
Mặc dù sở thú mở cửa hầu như cả năm, nhưng du khách vào trái vụ được giảm 20% giá vé vào cửa. Trong khi thời tiết thường lạnh giá, báo tuyết, gấu Bắc Cực và gấu trúc đỏ thường hoạt động tích cực và có thể nhìn thấy được.
Quân nhân được giảm giá 10% chỉ khi xuất trình thẻ nhận dạng quân sự của họ. Họ phải mua vé tại phòng vé.
Du khách có thể mua CityPass trực tuyến, tại sở thú hoặc tại một trong những điểm tham quan nổi bật khác. Thẻ mang lại cho người sở hữu lợi ích của việc bỏ qua hầu hết các dòng vé. Sau khi một người qua đường ghé thăm điểm tham quan đầu tiên, anh ta có chín ngày để sử dụng phần còn lại của số vé.
Tư cách thành viên của vườn thú bao gồm chỗ đậu xe miễn phí cho một chiếc xe mỗi ngày và vé vào cửa thành viên. Tư cách thành viên gia đình bao gồm quyền tham gia không giới hạn cho tối đa hai thành viên người lớn và sáu trẻ em trong gia đình dưới 18 tuổi. Điều này cũng bao gồm giảm giá khi mua hàng tại sở thú.