Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Straight Talk Wireless thông qua trò chuyện trên trang web của họ, StraightTalk.com. Trang web của Straight Talk liệt kê các giờ mà trung tâm hỗ trợ của họ có thể cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.
Để truy cập trò chuyện hỗ trợ khách hàng, hãy điều hướng đến StraightTalk.com và nhấp vào Liên hệ với chúng tôi trong tiêu đề Hỗ trợ. Trên trang tiếp theo, nhấp vào Trợ giúp Trực tiếp ở phía bên phải của trang. Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Nhập họ, tên, địa chỉ email, số sê-ri điện thoại và câu hỏi của bạn rồi nhấp vào Gửi để nhờ đại diện dịch vụ khách hàng của Straight Talk tham gia trò chuyện.
Straight Talk cũng cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và email, với các số điện thoại và địa chỉ email liên quan được liệt kê trên trang Liên hệ với chúng tôi của StraightTalk.com