Thời gian chiếu khác nhau ở các địa điểm khác nhau của Rạp chiếu phim Edwards. Những khách hàng quen quan tâm có thể kiểm tra danh sách phim và thời gian chiếu các phim chiếu tại các địa điểm khác nhau của Rạp chiếu phim Edwards trên REGmovies.com, Fandango.com và MovieTickets.com . Khách hàng quen cũng có thể mua vé trên các trang web này. Các tùy chọn thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ quà tặng và PayPal.
Nhà hát Edwards là một phần của Regal Entertainment Group. Đây là một chuỗi rạp chiếu phim do gia đình sở hữu ở California trước khi được hợp nhất với Regal Cinemas và United Artists Theatre để tạo thành Regal Entertainment Group vào năm 2002. Tính đến tháng 9 năm 2015, Regal Entertainment Group là chuỗi rạp chiếu phim lớn nhất ở Hoa Kỳ, với 7.357 rạp chiếu tại 571 rạp ở 42 tiểu bang.
Nhà hát Edwards cung cấp nhiều tính năng và tiện nghi, bao gồm khả năng tiếp cận dành cho xe lăn, chỗ ngồi trong sân vận động, trình chiếu kỹ thuật số, thiết bị hỗ trợ nghe và màn hình IMAX. Các tính năng và tiện nghi khác nhau giữa các rạp hát, và khách hàng quen nên kiểm tra với rạp hát cụ thể để biết tính khả dụng của các tính năng và tiện nghi tại địa điểm đó. Nhà hát cung cấp một số tùy chọn đặt vé cho khách hàng của mình, bao gồm gửi vé đến điện thoại di động của họ, in vé tại nhà và đổi chúng tại rạp, và nhận vé tại các quầy bán vé tự phục vụ có sẵn tại các địa điểm. Nó cũng chạy nhiều chương trình khuyến mại và ưu đãi, bao gồm thẻ quà tặng, ghế tựa, giá chiết khấu, tín dụng bổ sung và nạp tiền miễn phí.
