Kể từ tháng 9 năm 2015, mặc dù không có khiếu nại chính thức nào được gửi đến Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn, hoặc BBB, chống lại Phòng khám Y tế Viện Sức khỏe Whitaker Wellness, Inc., đã có rất nhiều khiếu nại của người tiêu dùng được gửi đến Hội đồng Quốc gia Chống Gian lận Y tế, hoặc NCAHF. Những lời phàn nàn này bao gồm việc Whitaker quảng cáo megavitamins cho những mục đích sử dụng không phù hợp và thực tế là bác sĩ Whitaker, một chuyên gia về y học thay thế, không được hội đồng quản trị chứng nhận về y tế dự phòng, theo Hội đồng quốc gia chống gian lận sức khỏe.
Hội đồng Quốc gia Chống Gian lận Y tế giải thích một khiếu nại phổ biến chống lại Tiến sĩ Whitaker là ông đã trình bày sai quan điểm của ngành y tế nói chung. Ví dụ: trên trang web của mình tại DrWhitaker.com, anh ấy mô tả "Ba lời nói dối lớn nhất mà nghề y đã kể", bao gồm "bệnh tật mới xảy ra", "người lớn tuổi luôn có vấn đề về y tế" và "bạn không thể làm gì với nó". Những tuyên bố này là sai bởi vì y học thông thường không tin hoặc không tiến bộ những định đề này. Đây được gọi là chiến thuật "người rơm" được sử dụng để làm cho Whitaker có vẻ vượt trội hơn so với các bác sĩ y khoa khác.
Một khiếu nại khác chống lại Tiến sĩ Julian Whitaker là ông là người quảng bá liệu pháp thải sắt cho các bệnh mạch máu, Hội đồng Quốc gia Chống Gian lận Y tế lưu ý. Liệu pháp lồng ngực là một quá trình hóa học, trong đó một dung dịch tổng hợp được tiêm vào máu để loại bỏ các kim loại nặng hoặc khoáng chất khỏi cơ thể. Mặc dù được phê duyệt để giải độc kim loại nặng, liệu pháp thải sắt không được chấp thuận cho bệnh mạch máu hoặc bất kỳ vấn đề y tế nào khác nhưng được bác sĩ Whitaker sử dụng thường xuyên.
