Khi thiết kế mẫu bản tin, tiêu đề phải được đặt ở đầu trang và bao gồm tên công ty và biểu trưng cùng với tiêu đề của bản tin. Một mẹo khác là làm cho bảng màu của bản tin nhất quán với màu được sử dụng trong biểu trưng và điều này mở rộng đến màu phông chữ và đường viền hoặc dải phân cách. Theo VerticalResponse.com, người ta khuyên bạn nên ưu tiên nội dung trực quan hơn văn bản, vì vậy nên phân bổ không gian cho những hình ảnh lớn, nổi bật, lý tưởng là gần đầu trang để thu hút người đọc.
Bạn nên giới hạn số lượng từ một cách cẩn thận, với một số bản tin thành công nhất thường bao gồm nhiều hơn một khuyến mại đơn giản khuyến khích người đọc nhấp qua bước tiếp theo nếu bức thư được gửi qua email hoặc một lời kêu gọi hành động khác nếu bức thư được in.
Cũng như các từ nên được giới hạn, các phông chữ được sử dụng để truyền đạt chúng cũng vậy. Theo nguyên tắc chung, hai phông chữ khác nhau nên được coi là tối đa. VerticalResponse.com khuyên bạn nên chọn các phông chữ tiêu chuẩn, chẳng hạn như Arial hoặc Times New Roman, để tối đa hóa tính dễ đọc.
Ngoài tiêu đề chính ở đầu trang, các bản tin dài hơn nên bao gồm một loạt các tiêu đề phụ. Phông chữ của tiêu đề phụ phải rõ ràng, dễ đọc và lớn hơn văn bản nội dung nhưng nhỏ hơn tiêu đề chính.
