Khách hàng có thể theo dõi các đơn đặt hàng của Haband thông qua trạng thái đơn đặt hàng và trang chi tiết đơn đặt hàng trên trang web của công ty. Khách hàng cần có mã ZIP thanh toán và số đơn đặt hàng, có trong email xác nhận do Haband gửi sau khi khách hàng đặt hàng.
Haband bán quần áo, giày dép, đồ trang sức và phụ kiện cho nam và nữ. Đồ gia dụng, đồ điện tử, các mặt hàng sức khỏe và chăm sóc sức khỏe, cũng như đồ sưu tầm, dụng cụ và các sản phẩm làm vườn và cỏ cũng được bán thông qua nhà bán lẻ trực tuyến. Được thành lập vào năm 1925 tại Paterson, New Jersey, Haband bắt đầu bằng việc bán cà vạt thủ công tại các ngân hàng địa phương trước khi chuyển sang bán hàng theo đơn đặt hàng qua thư.
