Vòi Moen đi kèm với hướng dẫn cài đặt được bao gồm trong bao bì của nhà máy và bản sao PDF của những tờ rơi này, cũng như video trợ giúp hướng dẫn, có sẵn trên Moen.com. Hướng dẫn cài đặt bao gồm bước đồ họa- hướng dẫn từng bước về cách gắn phần cứng lại với nhau và lắp vào bồn.
Để tìm bản sao PDF của hướng dẫn cài đặt cho một vòi cụ thể, hãy tìm kiểu máy hoặc số sê-ri trên bao bì của nhà máy và tìm kiếm trên Moen.com. Nếu không, hãy tìm các video hướng dẫn hoạt hình và hành động trực tiếp trên trang "Trợ giúp Cài đặt" để được hướng dẫn chi tiết hơn. Để được trợ giúp thêm về cài đặt hoặc mua phần cứng còn thiếu, khách hàng cũng có thể gọi 1-800-MUA-MOEN để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.