Nhà sản xuất của Maalox, Novartis Consumer Health, đã tạm dừng sản xuất sản phẩm như một hành động trước để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, theo trang web của sản phẩm, Maalox.com. Việc tạm ngừng sản xuất là một hành động tự nguyện và sản phẩm sẽ không có sẵn cho đến khi có thông báo mới kể từ tháng 5 năm 2015.
Cơ sở Lincoln của Novartis Consumer Health không còn sản xuất Maalox nữa, lưu ý trên trang web của sản phẩm. Công ty đã không đưa ra tuyên bố về lý do đằng sau việc ngừng sản xuất trong tuyên bố từ chối trách nhiệm trên trang web của mình nhưng tuyên bố rằng họ đang nỗ lực để tiếp tục sản xuất thuốc. Nó không cung cấp khung thời gian để sản xuất tiếp tục. Maalox kêu gọi những khách hàng có thắc mắc về tình trạng khả dụng của Maalox hãy liên hệ với đường dây dịch vụ khách hàng của mình theo số 800-452-0051.
