PromGirl giao váy trong kho trong vòng một ngày kể từ khi nhận được đơn đặt hàng, trừ khi có quy định khác về tình trạng sẵn có của trang phục cụ thể. Quy trình đặt hàng bao gồm yêu cầu mỗi khách hàng cung cấp ngày diễn ra sự kiện của cô ấy và nếu PromGirl không thể đảm bảo giao hàng trước ngày đó, một đại diện sẽ liên hệ với khách hàng ngay lập tức.
Khách hàng chọn phương thức giao hàng ưu tiên trong quá trình đặt hàng. Khách hàng có thể chọn trả thêm phí cho việc vận chuyển nhanh đến các địa chỉ thực ở lục địa Hoa Kỳ, bao gồm UPS vào ngày hôm sau, UPS hai ngày làm việc hoặc UPS ba ngày làm việc.
Các đơn đặt hàng được vận chuyển đến Hawaii, Alaska và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ phải chịu phí Thư ưu tiên của Hoa Kỳ trong hai hoặc ba ngày làm việc. PromGirl sử dụng Thư ưu tiên của Hoa Kỳ khi gửi đơn đặt hàng đến các hộp của Bưu điện Hoa Kỳ, vận chuyển đường bộ của UPS trong ba đến bảy ngày làm việc và các đơn đặt hàng được gửi đến địa chỉ APO /FPO đều miễn phí.
