Đánh giá về lò sưởi Heat & Glo nhìn chung là tích cực, mặc dù có nhiều mẫu và loạt sản phẩm khác nhau với các đánh giá khác nhau. Heat & Glo, hoạt động với tư cách là HNI Corporation, cung cấp lò sưởi, bộ chèn, bếp gas và gỗ cũng như các phụ kiện với các tùy chọn lò sưởi bao gồm khí đốt, gỗ, mô hình điện và mô hình ngoài trời.
Có một số trang web đánh giá của người tiêu dùng như Houzz.com cung cấp các đánh giá về lò sưởi Heat & Glo. Trang web Houzz báo cáo xếp hạng năm trong số năm sao nhưng xếp hạng của nó được cung cấp bởi các chuyên gia chứ không phải người tiêu dùng.
Hồ sơ của Phòng kinh doanh tốt hơn (BBB) của công ty báo cáo điểm B dựa trên 13 yếu tố xếp hạng. Công ty không được BBB công nhận và đã không trả lời một số khiếu nại, lưu ý trên trang web của BBB. Phần lớn các khiếu nại được gửi và đóng là liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặc dù không có đánh giá cụ thể nào được đưa ra, nhưng bạn có thể xem chi tiết cụ thể của các khiếu nại trong liên kết khiếu nại của người tiêu dùng của BBB.
Heatnglo.com cung cấp thông tin bảo hành sản phẩm của họ trên trang web của họ. Từ trang chủ, di chuột qua tab Tài nguyên của Chủ sở hữu trên đầu trang và chọn thông tin bảo hành từ trình đơn thả xuống. Bảo hành trọn đời có giới hạn có hiệu lực khi mua lò sưởi từ đại lý được ủy quyền và có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày mua.