Mặc dù các đánh giá mà Norwex nhận được là cực kỳ tích cực kể từ năm 2015, nhưng vẫn có một số đánh giá là tiêu cực. Một trong những mặt hàng phổ biến hơn của họ, Gói vải vi sợi kháng khuẩn cơ bản, có 12% đánh giá xếp hạng đạt từ ba sao trở xuống trong số năm sao trên Amazon.com.
Một người đánh giá cho rằng vải được định giá quá cao và loại vải đó không hoạt động tốt với thép không gỉ. Nhắc lại tuyên bố này, một khách hàng khác nói rằng chúng không khác nhiều so với vải sợi siêu nhỏ và có nhiều lựa chọn thay thế tốt hơn với số tiền ít hơn. Một người khác đánh giá nhận thấy mùi hôi chỉ sau một vài lần sử dụng. Đối với Vải cửa sổ Norwex, một đánh giá cho biết vải bị xước kính. Một người đánh giá khác cho rằng nó không tốt hơn Windex và khăn giấy.
