Những người có bảo hiểm cá nhân Aflac cho bảo hiểm nha khoa có thể sử dụng các quyền lợi này với bất kỳ nha sĩ nào mà không bị hạn chế. Những người chọn chương trình nha khoa của Aflac có thể ở lại với nha sĩ hiện tại vì Aflac không có mạng lưới.
Bảo hiểm nha khoa Aflac không yêu cầu hội viên phải đáp ứng bất kỳ khoản khấu trừ tiền túi nào, nhưng có một khoảng thời gian chờ trước khi quyền lợi bắt đầu. Những người sử dụng bảo hiểm nha khoa Aflac có thể tận dụng các khoản quyền lợi cụ thể cho tất cả các điều trị nha khoa, bao gồm cả điều trị chăm sóc sức khỏe và chẩn đoán. Bảo hiểm nha khoa Aflac cũng bao gồm các thủ tục thông thường, chẳng hạn như làm sạch, kiểm tra và chụp X-quang.
Mức độ phù hợp mà Aflac cung cấp ở một tiểu bang cụ thể có sẵn trên trang web Aflac. Người tiêu dùng quan tâm có thể điền thông tin trực tuyến hoặc gọi cho Aflac để đăng ký.
Vì Aflac không phải là một gói bảo hiểm nha khoa truyền thống, nó hoạt động hơi khác một chút và nó quảng cáo các lợi ích như tính năng Trả tiền trong một ngày. Tính năng này bắt đầu bằng cách thành viên nhập thông tin vào hệ thống Aflac Smartclaim, hệ thống mà Aflac quảng cáo là trải nghiệm được hướng dẫn và thân thiện với người dùng, đồng thời tải lên các tài liệu hỗ trợ, những tài liệu này có thể dễ dàng ghi lại bằng điện thoại thông minh hoặc máy ảnh kỹ thuật số. Miễn là thông tin được gửi trước 3 giờ chiều, khoản thanh toán sẽ được xử lý và thanh toán trong vòng một ngày làm việc.