Khách hàng phải chọn từ dòng búp bê My American Girl được tùy chỉnh trước để tìm búp bê có điểm giống với khách hàng. Trước đây, khách hàng có thể tùy chỉnh búp bê American Girl của riêng họ bằng cách sử dụng trang web American Girl, nhưng tùy chọn đó không còn khả dụng.
Trang web Cô gái Mỹ có sẵn 39 búp bê My American Girl trên trang web vào năm 2015. Người dùng được khuyến khích mua búp bê mà họ giống nhất. Những con búp bê này có nhiều chủng tộc, kiểu tóc và màu mắt khác nhau để phù hợp với nhiều diện mạo khác nhau.
Sau khi chọn búp bê My American Girl, có một số cách để giúp búp bê mới của bạn giống bạn. Mặc cho búp bê của bạn những bộ quần áo mà bạn sẽ mặc là một bước. Mua quần áo và phụ kiện từ trang web American Girl hoặc tự may quần áo và phụ kiện để có giao diện tùy chỉnh hơn nữa.
Một lựa chọn khả thi khác là lùng sục các trang web như eBay để tìm búp bê "Just Like You" cũ hơn giống với bạn hơn dòng My American Girl hiện có. Ngoài ra, nhiều mẫu quần áo và phụ kiện từ trang web American Girl cũng có sẵn. Mặc dù có những lo ngại về chất lượng đối với các mặt hàng đã qua sử dụng, nhưng nhiều người bán cung cấp thêm hình ảnh hoặc hình ảnh đảm bảo trước khi mua.