Búp bê American Girl được bán độc quyền tại các cửa hàng American Girl. Một cửa hàng American Girl có các cửa hàng nhỏ bên trong cửa hàng chính, chẳng hạn như nhà hàng, hiệu sách và tiệm làm tóc cho búp bê.
American Girl có 18 cửa hàng trên toàn quốc, mang đến những trải nghiệm và sự kiện khác nhau. Mỗi cửa hàng đều có các dòng quần áo dành cho bé gái với trang phục phù hợp cho búp bê. Tại một số địa điểm, American Girl tổ chức tiệc sinh nhật bao gồm một bữa ăn, bánh ngọt và kem cho mỗi khách. Một số gói tiệc có sẵn để bạn lựa chọn, bao gồm các tính năng bổ sung đặc biệt, chẳng hạn như trò chơi, đồ thủ công và các hoạt động khác.
Trang web American Girl bán búp bê, sách, quần áo, đồ nội thất và phụ kiện. Cũng trên trang web, một con búp bê có thể được nhập viện để được thăm khám sức khỏe, xỏ lỗ tai và đeo máy trợ thính. Con búp bê có thể được "phẫu thuật" để có được đầu, tay chân hoặc mắt mới. Con búp bê được "xuất viện" và được gửi về nhà ba tuần sau đó.
Các địa điểm ở Chicago, Los Angeles và New York có các studio ảnh trong cửa hàng, nơi một cô gái và búp bê của cô ấy có thể chụp ảnh và xuất hiện trên trang bìa của một ấn phẩm lưu niệm được cá nhân hóa của tạp chí American Girl. Mỗi cô gái chọn bối cảnh riêng cho buổi chụp ảnh của mình và có một số gói ảnh để bạn lựa chọn.
