Nếu một cá nhân không có kinh nghiệm thay pin đồng hồ, trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Quân đội Thụy Sĩ sẽ cung cấp tùy chọn tốt nhất để thay pin. Thông thường, các cửa hàng và cửa hàng trang sức kinh doanh đồng hồ cao cấp có giấy ủy quyền này và thay thế pin của đồng hồ mà không làm hỏng nó.
Những người không có cửa hàng địa phương để thay pin đồng hồ có thể tìm các cửa hàng thông qua các trang web trực tuyến. Tất nhiên, điều này có nghĩa là gửi đồng hồ qua đường bưu điện và hy vọng nó không gặp phải bất kỳ thiệt hại nào khác trong quá trình vận chuyển và xử lý. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc cho phép chuyên gia được đào tạo thay pin đúng cách và hiệu quả.
Cho dù làm việc với trung tâm dịch vụ địa phương hay đại lý được ủy quyền khác, đại lý này phải cung cấp dịch vụ chất lượng cũng như bảo hành để đảm bảo pin hoạt động trong ít nhất một khoảng thời gian nhất định. Một số dịch vụ này cũng yêu cầu một biểu mẫu phải được gửi cùng với đồng hồ để đảm bảo dịch vụ. Khi sử dụng dịch vụ không thuộc địa phương, việc kiểm tra các đánh giá và thông tin xác thực sẽ giúp xác định dịch vụ tốt nhất để sửa đồng hồ. Nếu không, những người có kinh nghiệm làm việc với đồng hồ Quân đội Thụy Sĩ có thể tự thay pin mà không lo làm hỏng đồng hồ của họ.