Claire's cung cấp dịch vụ xỏ lỗ tai và một số dịch vụ xỏ lỗ bằng sụn. Công ty tuyên bố là dịch vụ xỏ lỗ tai hàng đầu trên thế giới, đã xỏ lỗ tai của 87 triệu người. Claire's là một nhà bán lẻ đồ trang sức và phụ kiện với các cửa hàng ở 95% trung tâm thương mại ở Hoa Kỳ và có thị trường mục tiêu là phụ nữ và trẻ em gái. Claire's bắt đầu dịch vụ xỏ lỗ tai vào năm 1978.
Claire's cung cấp lỗ xỏ khuyên tai miễn phí cho những khách hàng mua bộ dụng cụ bắt đầu xỏ lỗ tai, bao gồm đinh tán và dung dịch vệ sinh để chăm sóc sau. Xỏ khuyên được thực hiện bằng các đinh tán đã được khử trùng trước, trái ngược với kim và có rất nhiều loại đinh tán.
Claire's cung cấp lỗ xỏ khuyên cho một hoặc cả hai thùy tai. Công ty cũng thực hiện xỏ khuyên thứ hai trên thùy và một số cửa hàng cũng cung cấp xỏ khuyên bằng sụn. Claire's cũng cung cấp cách xỏ lỗ kép, trong đó cả hai tai được xỏ đồng thời; dịch vụ này thường được sử dụng với trẻ nhỏ.
Khách hàng muốn xỏ lỗ tai tại các cửa hàng của Claire ở Hoa Kỳ phải ký vào đơn đồng ý bằng văn bản. Trẻ vị thành niên phải có đơn đồng ý có chữ ký của cha mẹ và cha mẹ hoặc người giám hộ phải đi cùng trẻ vị thành niên trong quá trình xỏ lỗ tai. Claire's cung cấp hướng dẫn chăm sóc sau trong bộ tài liệu dành cho người mới bắt đầu và trên trang web của công ty.
