Để tìm kiếm cây họ trên WorldConnect, hãy nhấp vào tùy chọn Tìm kiếm nâng cao và nhập họ của tổ tiên vào hộp tìm kiếm họ. Nếu bạn biết tên tổ tiên của mình, hãy nhập họ vào tên cụ thể và thực hiện tìm kiếm. Để chỉnh sửa hoặc gửi một cây gia đình trên WorldConnect, hãy tạo một tài khoản thành viên RootsWeb miễn phí và làm theo hướng dẫn của trang web.
Để thu hẹp tìm kiếm trên WorldConnect, hãy điền vào nhiều trường thông tin nhất có thể trên trang Tìm kiếm nâng cao; để mở rộng tìm kiếm, hãy điền vào ít trường hơn. Nhập thông tin vào ít nhất một trường để tiến hành tìm kiếm. Nếu tìm kiếm không thành công, hãy thử lại với các cách viết khác nhau của tên hoặc sử dụng biệt hiệu. Các tùy chọn tìm kiếm theo ký tự đại diện cũng có thể cải thiện kết quả tìm kiếm.
Các trường trên biểu mẫu tìm kiếm của WorldConnect bao gồm họ, tên, nơi sinh, năm sinh và nơi mất. Tìm kiếm họ có một tùy chọn để tìm kiếm các tên giống nhau. Người dùng có thể nhập một vài chữ cái đầu tiên của họ, sau đó là dấu hoa thị để trả về nhiều kết quả hơn. WorldConnect khuyên người dùng nên tìm kiếm tổ tiên phụ nữ bằng tên thời con gái hơn là tên đã kết hôn. Do có nhiều lỗi chính tả trong cơ sở dữ liệu, trang web khuyên bạn nên tìm kiếm cách viết thay thế của địa danh trong các trường nơi sinh và nơi mất.
Người dùng đang tải cây gia đình lên WorldConnect tạo mã duy nhất để xác định tệp của họ. Các nhà nghiên cứu đã tải lên tệp có thể loại trừ tệp của chính họ khỏi tìm kiếm cơ sở dữ liệu bằng cách nhập mã vào trường Bỏ qua cơ sở dữ liệu. Người dùng có thể nhập nhiều mã vào trường này để loại trừ nhiều cơ sở dữ liệu; họ cũng có thể giới hạn các tìm kiếm đối với thông tin được tải lên gần đây. Tuy nhiên, người dùng mới nên tìm kiếm càng nhiều cơ sở dữ liệu càng tốt để trả về tất cả các kết quả có liên quan.