Lời cảm ơn thông cảm nên bao gồm sự bày tỏ lòng biết ơn đối với cử chỉ của người gửi. Thư cảm ơn cũng nên bao gồm một thông điệp cá nhân nêu chi tiết bản chất của cử chỉ trong khi bệnh tật hoặc cái chết của một người thân yêu, chẳng hạn như quyên góp hoặc cắm hoa.
Ghi chú cảm ơn vì những cử chỉ cảm thông phải được gửi cụ thể đến người gửi và gửi đến địa chỉ nhà của họ. Lời nhắn nhủ có thể bắt đầu bằng lời bày tỏ lòng biết ơn chung chung, chẳng hạn như "Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn trong thời gian khó khăn này" hoặc "Cảm ơn bạn đã nghĩ đến gia đình chúng tôi sau khi người thân yêu của chúng tôi qua đời".
Thư cảm ơn nên bao gồm các chi tiết cụ thể về cách bày tỏ sự cảm thông, chẳng hạn như "Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp mà bạn đã thực hiện để tôn vinh gia đình chúng tôi" hoặc "Cảm ơn bạn vì sự cắm hoa tuyệt đẹp để vinh danh người thân yêu của chúng tôi." Bức thư cũng nên bao gồm một thông điệp lưu ý rằng món quà và bày tỏ sự cảm thông được đánh giá cao, chẳng hạn như "Cảm ơn bạn đã tôn trọng gia đình chúng tôi với món quà này."
Lời cảm ơn thông cảm thường được gửi sau một đám tang hoặc bệnh tật. Các cá nhân hoặc gia đình có thể mua thẻ ghi chú in sẵn và kèm theo lời nhắn viết tay để thêm dấu ấn cá nhân. Những lời cảm ơn sau đám tang thường được một nhóm người ký tên, chẳng hạn như "Gia đình Doe", để thể hiện sự cảm kích của cả gia đình.
