Thiết bị Fitbit được liên kết với thiết bị di động hoặc PC của người dùng và khi được đồng bộ hóa, đồng hồ trên Fitbit phản chiếu đồng hồ trên thiết bị di động hoặc máy tính. Để đồng bộ hóa Fitbit với thiết bị, trước tiên người dùng phải cài đặt Fitbit Connect. Để cài đặt, người dùng cần có thiết bị bảo vệ và thiết bị theo dõi gần mình, sau đó nhấp vào "Tải xuống" từ trang thiết lập của Fitbit. Sau khi thiết lập, Fitbit sẽ tự động đồng bộ hóa với thiết bị của người dùng.
Fitbit Connect liên kết trang tổng quan Fitbit của người dùng với thiết bị Fitbit của họ. Ứng dụng trực tuyến này cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu và xem số liệu thống kê, và nó yêu cầu Mac OS 10.5 trở lên hoặc Windows 7, 8 hoặc Vista, cũng như kết nối Internet đang hoạt động. Ứng dụng cũng yêu cầu cổng USB cho USB ghép nối đi kèm với Fitbit.
Mặc dù Fitbit cập nhật tự động theo định kỳ, người dùng có thể đồng bộ hóa thiết bị của mình theo cách thủ công bất cứ khi nào họ muốn bằng cách nhấp vào biểu tượng Fitbit trên máy tính hoặc thiết bị của họ và nhấp vào "Đồng bộ hóa ngay". Kết nối máy tính hoặc thiết bị với Internet và cắm Fitbit USB để đồng bộ hóa hoạt động.
Công ty Fitbit được thành lập vào năm 2007 và có trụ sở tại San Francisco, California.
