Bệnh nhân có thể tìm thấy danh sách các nhà cung cấp Chương trình Dịch vụ Tầm nhìn dựa trên vị trí hoặc chuyên khoa trên trang web VSP. Mọi người có thể tìm kiếm các nhà cung cấp dựa trên thương hiệu khung nếu muốn.
Bệnh nhân truy cập trang web VSP sẽ tìm thấy một nơi để nhập mã zip hoặc địa chỉ đường phố, cùng với thành phố và tiểu bang. Họ có thể chọn ngôn ngữ ưa thích của mình và chọn các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như các nhà cung cấp tiếp nhận bệnh nhân mới và thực hành với thời gian kéo dài. Ngoài ra còn có một nơi ghi rõ các loại sản phẩm mà bệnh nhân có thể tìm kiếm, chẳng hạn như kính đeo mắt thể thao, kính áp tròng hoặc kính cận.
Bệnh nhân có thể sử dụng trang web VSP với tư cách khách, nhưng các thành viên đã đăng ký có nhiều quyền truy cập thông tin hơn. Các thành viên đã đăng ký có thể kiểm tra các lợi ích về thị lực của họ, in ra thẻ nhận dạng VSP và xem lịch sử các cuộc hẹn với bác sĩ của họ.