Trò chơi Xbox 360 sẽ không hoạt động trên Xbox gốc. Các trò chơi được thiết kế cho Xbox 360 yêu cầu phần cứng tốt hơn và sự không tương thích giữa phần cứng và phần mềm khiến trò chơi không thể tải trên Xbox gốc.
Mặt khác, nhiều trò chơi Xbox gốc chạy thành công trên Xbox 360, nhưng không phải tất cả các trò chơi đều tương thích. Vì hai thiết bị có phần mềm và phần cứng khác nhau, các nhà phát triển của Microsoft đã phải tạo một lớp tương thích để cung cấp chức năng này và họ không thể cung cấp đủ khả năng tương thích cho tất cả các trò chơi. Xbox One không thể chạy các trò chơi Xbox hoặc Xbox 360, nhưng Microsoft đã chỉ ra rằng các trò chơi phổ biến cho các nền tảng này cuối cùng nên được chuyển.