Có thể đặt hàng các bộ phận của công cụ Chicago Electric từ các công cụ của Harbour Freight bằng cách gọi điện hoặc gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng. Các công cụ của Harbour Freight là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất bán các công cụ và bộ phận của Chicago Electric.
Mặc dù các công cụ của Harbour Freight bán các công cụ Chicago Electric trực tuyến, nhưng để đặt hàng các bộ phận thay thế, khách hàng phải gọi đường dây dịch vụ khách hàng của Harbour theo số 1-800-444-3353, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 5:00 sáng đến 9:00 tối. hoặc Chủ nhật từ 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều Giờ chuẩn Thái Bình Dương kể từ năm 2015.
Khách hàng cũng có thể gửi email đến dịch vụ khách hàng của Habour Freight bằng cách nhấp vào liên kết "email" trong phần "Câu hỏi thường gặp" của Habourfrieght.com. Khách hàng nên nêu rõ tên sản phẩm, số mặt hàng và mô tả về bộ phận thay thế được yêu cầu.
