Mất trí nhớ ở người là do chấn thương, chất độc và bệnh tật, theo Better Medicine. Mất trí nhớ được định nghĩa là giai đoạn bất tỉnh hoặc mất trí nhớ và có thể lành tính, nghiêm trọng hoặc đe dọa tính mạng . Better Medicine khuyến cáo bất kỳ trường hợp mất điện không rõ nguyên nhân nào nên được đánh giá bởi một chuyên gia y tế. Những ký ức về những gì đã xảy ra trong thời gian mất điện đôi khi có thể khôi phục được. Mất điện nhiều lần có thể gây khó khăn cho việc hình thành ký ức mới.
Theo Better Medicine, mất điện do chấn thương xảy ra do biến chứng từ phẫu thuật não, chấn động, liệu pháp sốc điện, phản ứng xấu khi tiêm chủng, chấn thương nhẹ ở đầu, cắt tĩnh mạch (ngất đi khi lấy máu) và do phản ứng với một sự kiện cảm xúc . Các chất có thể gây ra hắc lào bao gồm thuốc theo toa. Chóng mặt là một tác dụng phụ có thể xảy ra của thuốc chống động kinh, phương pháp điều trị ung thư hoặc các chất được sử dụng trong gây mê. Chất độc, thuốc kích thích và lạm dụng rượu cũng dẫn đến mất điện. Một số bệnh có thể gây ra tình trạng mất điện như một triệu chứng. Thiếu máu, nhiều bệnh về não và tủy sống, sa sút trí tuệ, trầm cảm và bệnh Parkinson, tất cả đều có thể gây mất điện. Các tình trạng tạm thời hơn, chẳng hạn như mất nước và thiếu hụt dinh dưỡng nhất định, cũng gây ra tình trạng đen. Có một số nguyên nhân đe dọa đến tính mạng của tình trạng mất điện cần được chăm sóc y tế ngay lập tức; mất điện do đột quỵ, đau tim hoặc chấn thương có thể gây tử vong.
