Seiko cung cấp danh sách các Trung tâm Dịch vụ Seiko được ủy quyền và các đại lý được chỉ định trên trang web dịch vụ khách hàng của mình tại Seikowatches.com. Công ty cũng cho phép khách hàng gửi đồng hồ của họ qua đường bưu điện để sửa chữa trên trang web Trung tâm Bảo hành Seiko tại SeikoServiceUsa.com.
Những thợ sửa chữa đồng hồ thông thường có thể không chuyên về đồng hồ Seiko. Seiko khuyến nghị chỉ sử dụng các chuyên gia của mình vì họ có kinh nghiệm làm việc với công nghệ độc quyền của Seiko. Ngoài cơ sở dữ liệu trung tâm dịch vụ, trang web của Seiko cung cấp thông tin về bảo trì đồng hồ, tài liệu quảng cáo, bảo hành và các chi tiết kỹ thuật khác. Công ty cũng bán một số mặt hàng bảo dưỡng nhất định như dây đeo đồng hồ trực tiếp cho khách hàng thông qua trang web của Trung tâm bảo hành Seiko.
