Để nhận dịch vụ sửa chữa đồng hồ Seiko được ủy quyền, hãy truy cập trang Trung tâm dịch vụ khách hàng tại SeikoWatches.com để tìm trung tâm dịch vụ khách hàng được ủy quyền. Các trung tâm dịch vụ khách hàng được ủy quyền của Seiko cung cấp dịch vụ sửa chữa đồng hồ tại hơn 140 địa điểm trên toàn thế giới .
Ngoài Hoa Kỳ, các trung tâm dịch vụ khách hàng được ủy quyền của Seiko có thể được tìm thấy ở Canada, Úc, Fiji, New Zealand và Papua New Guinea. Các trung tâm dịch vụ khách hàng cũng có mặt tại bảy quốc gia ở Mỹ Latinh, 41 quốc gia ở châu Âu, 12 quốc gia ở Trung Đông và 19 quốc gia ở châu Á. Kỹ thuật viên tại các trung tâm bảo hành này có thể sửa chữa đồng hồ cũ, chỉnh dây đồng hồ, thay pin đồng hồ, cung cấp phụ tùng đồng hồ thay thế và cải thiện độ chính xác của đồng hồ khi cần thiết.
Seiko khuyên bạn nên bảo dưỡng đồng hồ khoảng ba năm một lần, vì ngay cả những chiếc đồng hồ chất lượng cao cũng là những thiết bị nhạy cảm cần được bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo hoạt động bình thường. Tại các cuộc hẹn bảo dưỡng đồng hồ định kỳ này, các kỹ thuật viên được ủy quyền có thể tra dầu lại các bộ phận chuyển động nhỏ, thay thế bất kỳ bộ phận nào bị mòn và kiểm tra khả năng chống nước của đồng hồ, nếu có.
Giữa các lần bảo dưỡng đồng hồ, chủ sở hữu đồng hồ Seiko nên tránh làm rơi đồng hồ trên bề mặt cứng hoặc đi tắm hoặc xông hơi trong khi đeo đồng hồ, ngay cả khi đồng hồ có khả năng chống nước. Không nên dùng hóa chất để vệ sinh đồng hồ Seiko; thay vào đó, một miếng vải mềm có thể thấm mồ hôi hoặc bụi bẩn.
Seiko cung cấp nhiều loại đồng hồ độc đáo, bao gồm mẫu ASTRON, đồng hồ năng lượng mặt trời sử dụng tín hiệu GPS để tự động điều chỉnh theo múi giờ địa phương và mẫu Kinetic, đi kèm với máy phát điện bên trong chạy bằng chuyển động của cổ tay người dùng.