Chính sách trả lại của Menards kể từ năm 2015 phụ thuộc vào loại mặt hàng đã mua, có biên lai hay không và thời gian trả lại kể từ ngày mua. Trong trường hợp đặt hàng đặc biệt, phí hoàn lại hàng là 25%.
Đối với các trường hợp trả hàng có biên lai, tiền sẽ được hoàn lại theo hình thức giống như khi thanh toán đã xảy ra, ngoại trừ séc. Séc được hoàn lại dưới dạng tín dụng của cửa hàng nếu giao dịch mua diễn ra trước đó ít hơn sáu ngày hoặc tiền mặt sau khoảng thời gian sáu ngày. Bất kỳ hàng hóa nào thiếu UPC ban đầu chỉ có thể được đổi lấy một sản phẩm giống hệt. Hàng hóa tồn kho bị cắt hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào sẽ phải chịu phí hoàn lại hàng hóa là 25%. Nếu việc trả lại sau hơn 90 ngày kể từ ngày mua, thì chỉ tín dụng của cửa hàng mới được phát hành.
Các trường hợp trả lại không có biên nhận yêu cầu phải có giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp. Tiền hoàn lại được đưa ra ở mức giá thấp nhất được đưa ra, bao gồm cả chiết khấu và hoàn tiền. Các mặt hàng theo mùa lễ và mùa hè không được trả lại nếu không có hóa đơn. Menards có quyền từ chối trả hàng mà không cần biên nhận. Các mặt hàng chạy bằng gas chỉ có thể được trả lại trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm đó chưa được sử dụng và không có gas.
