Trước khi gọi sửa chữa điều hòa, người dùng nên đảm bảo rằng thiết bị đã được cắm điện và cầu dao hoặc cầu chì đã được bật và hoạt động bình thường. Anh ta cũng nên đảm bảo bộ điều nhiệt được đặt ở nhiệt độ thích hợp.
Nếu có băng trên thiết bị, sự cố có thể do dây đai quạt gió bị trục trặc. Chủ xe nên kiểm tra dây cu-roa xem có quá lỏng, bị đứt hay nứt không và thay mới nếu cần. Thiết bị phải không có đá trước khi khởi động lại. Đá trên thiết bị cũng có thể do cuộn dây bẩn hoặc bộ lọc bị tắc. Người dùng nên làm sạch các bộ phận này và để đá tan hết trước khi khởi động lại điều hòa.
Nếu nhiệt độ ngoài trời thấp hơn 70 độ F, máy nén của máy điều hòa không khí cửa sổ có thể không bật. Nhiệt độ ngoài trời thấp hơn có thể làm cho cuộn dây trong nhà bị đóng băng hoặc đóng băng, điều này làm hạn chế khả năng làm lạnh của dàn lạnh. Bất kỳ vật cản nào đối với đầu ra của máy điều hòa không khí, chẳng hạn như rèm hoặc rèm, có thể khiến thiết bị không làm mát hiệu quả và cần được loại bỏ. Các phòng quá nóng sẽ mất nhiều thời gian hơn để làm mát, vì nhiệt tích trữ trong tường, đồ nội thất, thảm và rèm.
