Kohler bán các bộ phận thay thế cho vòi nước trên trang web của mình. Nó có sẵn các công cụ tìm kiếm để giúp khách hàng xác định bộ phận nào họ cần và danh mục bộ phận vòi có sẵn để tải xuống.
Kohler cung cấp trình hướng dẫn bộ phận để xác định bộ phận thay thế nào là cần thiết để sửa chữa cụ thể. Nó cũng cung cấp một công cụ tìm kiếm với nhiều tùy chọn cho những khách hàng đã biết những gì họ đang tìm kiếm. Ngoài các tùy chọn này, trang web có liên kết đến các bộ phận thay thế phổ biến. Các bộ phận này bao gồm tay cầm vòi, nút tay cầm và van vòi.
Bản tải xuống danh mục bộ phận nằm ở góc dưới bên trái của trang web bộ phận. Nhấp vào hình ảnh của danh mục bắt đầu tải xuống. Trang web cũng cung cấp các liên kết đến một số bộ hướng dẫn khác nhau liên quan đến các bộ phận.