Tuyên bố sứ mệnh của Nintendo kết hợp dịch vụ khách hàng, kinh doanh và tăng trưởng; nó tìm cách cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất và sáng tạo nhất, thực hiện dịch vụ khách hàng đặc biệt và cung cấp những sản phẩm tốt nhất. Nintendo hoạt động dựa trên triết lý đối xử với người khác bằng sự tôn trọng và phẩm giá. Do đó, công ty ủng hộ luồng giao tiếp hai chiều với khách hàng và khuyến khích sự tương tác giữa các nhân viên.
Nintendo phấn đấu vì sự bình đẳng tại nơi làm việc và trong thị trường trò chơi. Nó tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm cho người tiêu dùng, sau đó lắng nghe phản hồi của họ để cải tiến. Nintendo tìm kiếm một môi trường làm việc đầy đủ chức năng, nơi nhân viên tận hưởng bầu không khí làm việc nhiệt tình và hợp tác. Nintendo tìm kiếm những nhân viên tài năng và khuyến khích tinh thần đồng đội.
