Rival đã ban hành lệnh thu hồi đối với một số mẫu nồi nấu chậm được sản xuất từ tháng 1 năm 1999 đến tháng 9 năm 2004 cùng với các báo cáo về việc tay cầm bị gãy và gây bỏng cho một số người dùng khi đồ nóng tràn vào chúng. The công ty đề nghị thay thế các căn cứ đơn vị bị thu hồi bằng các căn cứ mới.
Việc thu hồi an toàn áp dụng cho các mẫu nồi nấu chậm 3040, 3735, 5025, 5070 và 5445. Rival đã yêu cầu những người đã mua các mẫu này ngừng sử dụng các thiết bị bị thu hồi ngay lập tức và liên hệ với công ty để tìm cách thay thế.
Tập đoàn Holmes ở Milford, Massachusetts, công ty sản xuất nồi nấu chậm Rival ở Trung Quốc, đã bán hơn 2 triệu chiếc bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi tại Walmart, Kmart, Target và các cửa hàng bán lẻ lớn khác, cũng như tại nhiều cửa hàng nhỏ hơn, thuộc sở hữu độc lập các cửa hàng. Những chiếc bếp nấu chậm này có giá từ $ 15 đến $ 40. Hơn 125 người báo cáo tay cầm bị gãy, trong khi 33 người báo cáo bị thương do lỗi này.
Các nồi nấu chậm Rival bị thu hồi có bát sứ có thể tháo rời đặt bên trong đế kim loại. Logo Rival được in phía trên núm điều khiển ở mặt trước của thiết bị. Các đế, được bán với nhiều kiểu dáng và màu sắc khác nhau, có hình tròn hoặc hình bầu dục.
