Chỉ báo Prime trên máy Keurig có nghĩa là nước không ra khỏi bể chứa do chất thải làm tắc máy bơm. Người dùng có thể khắc phục sự cố này bằng cách làm sạch bể chứa nước và đổ một ít nước- chỉ các chu kỳ.
Để làm sạch bình chứa nước, người dùng phải tháo nó ra khỏi máy Keurig và rửa sạch bằng vải mềm và xà phòng rửa bát. Bể chứa nên được rửa sạch bằng nước nóng và để thời gian khô trong không khí. Sau đó người dùng lắp lại bình chứa và đổ đầy nước lạnh vào bình chứa. Bước cuối cùng là chạy máy qua ba chu kỳ chỉ có nước với cốc hoặc cốc trên khay.
