Theo công ty, các nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố với vòi Moen bao gồm vòng chữ o hoặc grommet bị xước, tay cầm bị hỏng, gioăng cao su bị lỗi, hộp mực bị tắc hoặc đường dây cung cấp bị tắc nghẽn. Vòng chữ o bị hỏng là nguyên nhân điển hình gây ra rò rỉ vòi và có thể được sửa chữa bằng hộp mực và con dấu thay thế. Vòi nước cũng có thể bị rò rỉ nếu con dấu bằng cao su bị mòn. Trong một số trường hợp, bộ phận vòi có thể bị lỗi và cần thay thế.
Nếu các mảnh vụn tích tụ trong đường cấp hoặc hộp mực của vòi, áp lực nước có thể trở nên rất thấp từ một hoặc cả hai vòi. Trong một số trường hợp, chỉ cần làm sạch các mảnh vụn có thể giải quyết được vấn đề. Trong những trường hợp khác, thay thế bộ chuyển đổi có thể là giải pháp. Nếu đũa kéo xuống của vòi Moen bị lỏng, nguyên nhân có thể là do vòng đệm bị hỏng. Ống không được hiệu chuẩn hoặc trọng lượng ống được đặt không đúng vị trí cũng có thể gây ra sự cố này.
Khoáng chất tích tụ có thể khiến tay cầm của vòi bị khóa lại, gây khó khăn cho việc di chuyển. Gioăng hộp mực bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố này và có thể cần được thay thế. Vòi một tay cầm cũng có thể rơi vào vị trí "tắt" do kết nối bị hỏng hoặc lỗi sản xuất. Silicone dư thừa bên trong cơ cấu tay cầm cũng có thể ảnh hưởng đến độ ổn định của tay cầm. Trong một số trường hợp, làm sạch silicone có thể khắc phục sự cố.
Các vấn đề về nhiệt độ nước không chính xác có thể phát sinh với vòi Moen nếu ống cân bằng bị kẹt trong vỏ. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách nới lỏng các vít giữ thiết bị. Tuy nhiên, các vấn đề về nhiệt độ nước cũng có thể do áp suất không đủ cho vòi nóng hoặc lạnh. Ngoài ra, van được hiệu chỉnh không đúng cách có thể chỉ khiến nước lạnh chảy ra từ vòi.
