Các sự cố thường gặp liên quan đến máy hút bụi Dyson thẳng đứng bao gồm mất lực hút, trục trặc thanh chổi và có mùi hoặc tiếng động bất thường phát ra từ thiết bị. Một số sự cố thường gặp hơn ở các mẫu máy hút chân không thẳng đứng Dyson cụ thể và tất cả các thiết bị có thể không gặp phải sự cố giống nhau.
Các sự cố khác có thể xảy ra trên máy hút bụi Dyson là máy không bật hoặc tắt nguồn đúng cách và các mảnh vụn rơi ra từ máy hút trong quá trình hoạt động. Kiểm tra để đảm bảo rằng luồng không khí không bị chặn bởi bụi hoặc mảnh vụn và xác nhận rằng phích cắm được lắp chắc chắn vào ổ cắm điện có sẵn có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến việc mất sức hút hoặc thiếu điện. Máy ngừng hoạt động hoặc tự tắt nguồn đột ngột cũng có thể do bụi bẩn làm tắc nghẽn đường thở hoặc các bộ phận chuyển động và trục trặc thanh chổi than có thể là dấu hiệu khác cho thấy các mảnh vụn đang cản trở hoạt động bình thường. Loại bỏ bất cứ thứ gì vướng vào hoặc chặn hoạt động của bàn chải có thể giúp khôi phục khả năng quay của thanh.
Mùi và tiếng ồn bất thường phát ra từ máy hút có thể là dấu hiệu của các vấn đề nghiêm trọng. Trong những trường hợp này, Dyson khuyên bạn không nên sử dụng máy và liên hệ với Đường dây trợ giúp của Dyson theo số 1-866-MY-DYSON (1-866-693-9766), kể từ tháng 2 năm 2015, để được hỗ trợ thêm.
